成立快速响应机制，按期回访企业用户，全力以赴投入ETC推广攻坚战，携带设备实现“即到即装”，管理ETC设备8100余台，鞭策处事关口前移，织密责任体系，提升用户满意度和承认度，走访车辆集中的企业86家，覆盖员工295人次，每周公布各站点发行量、完成率等情况，提升推广能力与处事效能。

累计管理ETC设备超22000台，设立26个临时处事点，推介“ETC+物流”优势及优惠政策。

通过“逢车必问”引导司乘，提供售后咨询7万余次，流通处事热线，坚持线上线下协同发力，开展业务培训26场次，营造浓厚氛围，为实现2025年全区ETC用户打破900万户的总体目标贡献力量，对意向用户建档立卡，布置专员值守，成立常态化督导机制，在收费站广场设置处事点，王小蒙摄 强化组织领导，其中中高频车15409台，问题解决率达99%，张贴海报130余张、摆放展板66块，黄芪津摄 延伸处事触角。

处事1200余名用户，确保工作均衡推进。

今年以来。

明确“固守阵地、主动攻坚、多方联动、处事赋能”推进计谋，聚焦公众便捷出行需求，通过新媒体平台转发推广超3000次，。

拓展发行渠道，联合“引车上路”工作专班，层层压实责任，对进度滞后站点开展督导帮扶， 广西交投玉林公司贯彻落实全区ETC推广发行工作陈设， 创新宣传方式，组建24支由党员带头、青年到场的“ETC攻坚小分队”，累计处事超10万人次。

营造比学赶超氛围，号召全体职工增强使命感和责任感，推出“预约登记+上门管理”处事，创立专项工作领导小组。

提供“一站式”处事，以辖区22个收费站为主阵地，通过优化推广话术。

通过“强陈设、优处事、拓渠道、广宣传”协同发力，为超2000辆车提供上门管理和售后处事。

完善客户信息打点，安装ETC设备5800余台，将月度高频车发行任务细化至20%，设立ETC便民处事点。

在收费站、处事区发放宣传折页超10000份， 向司乘宣传ETC政策，筹谋制作ETC使用指南、政策解读等系列宣传短视频6个，（陶纬娟、覃文妮） (责编：陈露露、许荩文) ，通过召开动员大会。

累计处理惩罚售后咨询5万余次，鞭策ETC发行工作提质增效，深入处事区、社区、商场等车流密集区。

优化站点处事，平均管理时间缩短至5分钟以内，trust钱包教程，提升管理效能，用户满意度连续提升， 在收费站处事点为司乘安装ETC，trust钱包app，点击量累计20万余次。